REGULAMIN SKLEPU

Sklep Internetowy "Polskie Krawaty" GABRIEL CZERWIK działający pod adresem www.polskiekrawaty.pl, prowadzony jest przez P.P.H „Piotr” z siedzibą w Częstochowie, ul. Żyzna 82/84, zarejestrowany w UM Częstochowa pod nr : 85010 NIP: 573-030-12-19, Regon: 150989285 zwanym dalej „sklepem internetowym”

INFORMACJE OGÓLNE

1. Korzystanie z Sklepu Internetowego „Piotr” oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1. Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian oraz zmian w Regulaminie Sklepu w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronach Sklepu.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są poprzez formularz na stronie internetowej lub telefonicznie pod numerem telefonu: 34 365 02 75.

2. Zamówienia przez strony internetowe można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia telefoniczne można składać w dni robocze w godzinach od 08:00 do 16:00. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14:00, w soboty oraz w niedziele i święta, realizowane są w najbliższym dniu roboczym.

3. Do złożenia zamówienia nie jest wymagana rejestracja (logowanie) Kupującego.

4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podane konto e-mail, automatycznie generowany przez sklep, list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.

5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.

6. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

o w przypadku zamówień płatnych za pobraniem - w chwili otrzymania dodatkowego ich potwierdzenia elektronicznego (kliknięcia w odpowiedni link) lub otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia,

o w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili wpływu należności na konto P.P.H. „Piotr”:

BGŻ S.A. - 53 2030 0045 1110 0000 0203 3920

Dane do wpłaty:

P.P.H. PIOTR Gabriel Czerwik

ul. Żyzna 82/84

42-202 Częstochowa

7. Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub - na życzenie - faktura VAT.

8. Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia paragonu/faktury, klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych koniecznych do wystawienia faktury. Anulowanie lub zmiany zamówienia należy zgłosić emailowo lub telefonicznie pod numerem telefonu 34 365 02 75.

9. W przypadku anulowania (na prośbę kupującego) nie wysłanego zamówienia opłaconego przez system szybkich płatności on-line lub kartami kredytowymi (np. płatności.pl, Paypal, itp.) Sklep zwraca kwotę pomniejszoną o prowizję w wysokości 3% wartości zamówienia brutto.

10. Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować lub zmienić zamówienia.

WYSYŁKA

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

2. Zamówienia dokonane do godziny 12:00 wysyłane są w ten sam dzień, o ile zamówiony towar znajduje się w magazynie. W wyjątkowych sytuacjach przesyłka jest nadawana w następnym dniu roboczym.

3. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.

4. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika:

• Poczta Polska - czas dostawy - zwykle 1-3 dni robocze (przesyłka priorytetowa) -
  UWAGA: w miesiącach listopad-grudzień dostawa może potrwać nawet 14 dni! Na to niestety nasza firma nie ma żadnego wpływu,
• Kurier - czas dostawy: zwykle do godz. 16:00 na drugi dzień roboczy od wysyłki

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.

6. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi (niezależnie od liczby zamówionych produktów):

• Poczta Polska - 11 zł (przesyłka priorytetowa)
• Poczta Polska - 16 zł (przesyłka priortytetowa, za pobraniem)
• Kurier DHL - 17 zł
• Kurier DHL - 21 zł (przesyłka za pobraniem)

7. W przypadku zamówienia o wartości powyżej 200 zł sklep pokrywa koszty przesyłki.

8. Sklep pobiera opłatę za ponowną wysyłkę wg obowiązującego cennika w przypadku gdy kupujący błędnie wypełnił adres jej doręczenia.

REKLAMACJA I ZWROT

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' towar zakupiony w naszym sklepie klient może nam zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.

3. Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i instrukcją.

4. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.

5. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na koszt Sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy według aktualnych cen dostaw.

6. Sprzedawca uwzględnia wszelkie reklamacje zakupionych produktów wynikające
z wszelkich wad, które nie są spowodowane niewłaściwym użytkowaniem
lub przechowywaniem przez Kupującego.

7. Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy. Koszty związane z odesłaniem towaru wadliwego/uszkodzonego zostaną zwrócone w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu towaru.

8. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy P.P.H. „Piotr” nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zdjęcia produktu w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich faktycznego wyglądu co wynika z możliwości techniki fotografowania oraz następnie przetwarzania cyfrowego w celu umieszczania na stronie internetowej.

2. Wszystkie dane klientów podawane podczas dokonywania zakupów lub/i rejestracji są przechowywane w chronionej bazie. Gwarantujemy, że nigdy, pod żadnym pozorem, nie zostaną one udostępnione osobom trzecim z wyjątkiem organów do tego uprawnionych o których mowa w ustawie Dz.U.97.133.883. Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. z dnia 29 października 1997 r. z późn. zm.)

3. Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych

4. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy na adres

5. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.